Cancelación y devoluciones

Puedes cancelar sin coste mientras la impresión no haya empezado. Escríbenos cuanto antes y detenemos el pedido.

Una vez iniciada la impresión, el pedido ya no se puede cancelar ni devolver: la pieza está fabricada conforme a tus especificaciones y, por ese motivo, queda fuera del derecho de desistimiento (art. 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007).

En los productos de catálogo —modelos ya diseñados y electrónica— dispones de 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones, contados desde que recibes el pedido.

El producto debe devolverse en su estado original. Los gastos de la devolución corren a cargo del comprador.

Si el archivo no es imprimible, no tenemos el material o no llegamos a los plazos, cancelamos nosotros el pedido y te devolvemos el 100 %, gastos de envío incluidos.

Si la pieza llega defectuosa o dañada, la reimprimimos o te devolvemos el dinero, como prefieras. El envío de vuelta lo pagamos nosotros.

Escríbenos a impriforge@gmail.com o por WhatsApp al +34 684 41 32 52, indicando tu número de pedido.

Devolvemos el importe en 3–5 días laborables desde que confirmamos la devolución, por el mismo método de pago que usaste.